Lead'den KapanışaTam Görünürlük.
Satış hattınızı Kanban görünümüyle yönetin, müşteri iletişim geçmişini tek ekranda takip edin. WhatsApp mesajı, Instagram DM, sipariş veya formdan gelen her talep — görev atanarak iş sürecine dönüşür.
- Müşteri kartı, lead takibi ve Kanban pipeline
- WhatsApp, Instagram DM, e-posta tek arayüzde
- Her kanaldan görev atama ile iş süreci yönetimi
- Embed form, çalışan performansı ve AI raporlama
Satış ve Müşteri Yönetiminin Temeli
Tüm RoxCRM paketlerinde ortak olan özellikler. Tek kullanıcılı bireysel çalışandan büyük organizasyona kadar her ölçek için geçerli.
Müşteri Profili & 360° Görünüm
Bireysel ve kurumsal müşteri kartları. İletişimler, fırsatlar, görevler, notlar ve dosyalar tek ekranda. Etiketleme, gruplama ve özel alanlarla tam müşteri geçmişi.
Potansiyel Müşteri (Lead) Yönetimi
Manuel veya embed formdan otomatik lead girişi. Lead kaynağı takibi, lead'i müşteriye veya satış fırsatına dönüştürme. Otomatik atama kuralları ve takip hatırlatıcıları.
Kanban Satış Pipeline
Özelleştirilebilir satış aşamaları ile sürükle-bırak fırsat yönetimi. Fırsat tutarı, kapanış olasılığı ve tahmini kapanış tarihi takibi. Kayıp nedeni analizi ve pipeline dönüşüm raporları.
Görev & İş Akışı Yönetimi
Not, talep, sipariş, WhatsApp veya Instagram konuşmasından tek tıkla görev oluşturma. Görev ekip üyesine atanır, öncelik ve vade tarihi belirlenir. Tekrarlayan görev, yorum ve dosya ekleme desteği.
Dinamik Form & Embed Yapısı
Özelleştirilebilir web formları oluşturun, bir satır kod ile istediğiniz siteye yerleştirin. Formdan gelen başvurular otomatik sisteme düşer, lead veya göreve dönüştürülür. Tüm form gönderileri listelenir ve takip edilir.
Çalışan Performans Analizi
Kullanıcı bazında görev tamamlama istatistikleri, lead dönüşüm oranları ve satış skorları. Ekip karşılaştırma raporları, dönemsel performans grafikleri ve otomatik e-posta ile haftalık/aylık raporlar.
Notlar & Dosya Yönetimi
Renkli yapışkan notlar ve hatırlatıcılar. Not sabitleme ve dosya ekleme. Notu göreve veya satış fırsatına dönüştürme. Müşteri, görev ve fırsata bağlı dosya havuzu; Google Drive entegrasyonu.
Kullanıcı & Yetki Sistemi
Hiyerarşik organizasyon yapısı — müdür/çalışan ilişkisi. Departman yönetimi. Rol tabanlı yetkilendirme; kim hangi modüle ve hangi müşterilere erişebilir tam olarak belirlenir.
Her Kanaldan Görev — Hiçbir Talep Kaçmaz
WhatsApp mesajı, Instagram DM, gelen e-posta, sipariş veya bir not — bunların hepinden tek tıkla görev oluşturulabilir ve ekip üyesine atanabilir. Görev takibi, hatırlatıcılar ve özelleştirilebilir iş akışı aşamalarıyla tüm süreçler kontrol altında.
- WhatsApp / Instagram konuşmasından direkt görev oluşturma
- Notlar ve taleplerden tek tıkla görev atama
- Sipariş ve formdan gelen başvuruları göreve dönüştürme
- Öncelik seviyeleri: düşük / orta / yüksek / acil
- Özelleştirilebilir görev aşamaları — ekibinizin iş akışına özel
- Tekrarlayan görev desteği: günlük, haftalık, aylık
- Göreve yorum, dosya ve etiket ekleme
Formları İstediğiniz Siteye Yerleştirin
RoxCRM'in form builder'ı ile özelleştirilebilir formlar oluşturun. Kendi web sitenize, açılış sayfanıza veya herhangi bir üçüncü parti siteye bir satır kod ile yerleştirin. Formdan gelen tüm başvurular otomatik olarak CRM'e düşer ve listede görünür.
- Sürükle-bırak form tasarımı — metin, seçim, dosya yükleme alanları
- Embed kodu ile istediğiniz siteye entegrasyon
- Gelen başvurular otomatik lead olarak sisteme kaydedilir
- Form başvurularından tek tıkla görev veya fırsat oluşturma
- Form bazında dönüşüm istatistikleri ve kaynak takibi
- Çoklu form desteği — farklı sayfa ve kampanyalar için ayrı formlar
Tüm Kanallar Tek Ekranda
WhatsApp mesajlaşması, Instagram DM yönetimi, e-posta gelen kutusu ve ekip içi sohbetler — hepsi tek arayüzde. Her konuşma ilgili müşteri kartına otomatik bağlanır; herhangi bir mesajdan görev atanabilir.
- WhatsApp Business API — şablon mesajlar, sohbet geçmişi, direkt mesajlaşma
- Instagram Direct — DM yönetimi ve konuşma takibi müşteri kartına bağlı
- SMS — NetGSM altyapısıyla doğrudan müşteri SMS gönderimi
- E-posta gelen kutusu — yanıtlama, dosya ekli gönderim ve arşivleme
- Ekip içi mesajlaşma — özel sohbet ve grup kanalları
- Her konuşmadan tek tıkla görev oluşturma ve atama
Ekip Performansını Veriye Dönüştürün
Çalışan bazında görev tamamlama oranları, lead dönüşüm skorları ve satış pipeline analizleri. AI modülü konuşmaları analiz eder, risk durumlarını öne çıkarır ve aksiyon önerir. Shopify ve Google Drive entegrasyonu dahil.
- Kullanıcı performans raporları — bireysel satış skoru ve ekip karşılaştırması
- Lead dönüşüm analitiği — hangi kaynak, hangi form, hangi çalışan
- Otomatik haftalık/aylık rapor e-postası
- AI konuşma analizi — duygu tonu, risk algılama ve aksiyon önerileri
- Shopify entegrasyonu — siparişler otomatik fırsata dönüşür
- KVKK Unutulma Hakkı — kişisel verileri yasal olarak tam silme
Talep Geldi — Ne Olur?
WhatsApp mesajından form başvurusuna, sipariş bildiriminden Instagram DM'ine kadar her kanaldan gelen talep aynı iş akışına girer.
Talep Alındı
WhatsApp, Instagram DM, e-posta, form veya manuel giriş — kaynak ne olursa olsun tüm talepler otomatik sisteme düşer.
Lead / Kart Oluştu
Gelen talep otomatik lead veya müşteri kartına dönüşür. Kaynak, kanal ve giriş tarihi kayıt altına alınır.
Görev Atandı
Tek tıkla ilgili ekip üyesine görev atanır. Öncelik, vade tarihi ve not eklenir; atanan kişi anlık push bildirimi alır.
Takip & Kapanış
Pipeline'da aşama güncellenir, iletişim geçmişi müşteri kartına bağlanır. Kapanan fırsatlar otomatik raporlara yansır.
RoxCRM Kimler İçin?
Satış odaklı ekiplerden ajans ve danışmanlık firmalarına — iş modeliniz ne olursa olsun RoxCRM süreçlerinize uyum sağlar.
Satış Ekipleri
Lead'den kapanışa Kanban pipeline, WhatsApp ile anlık müşteri iletişimi ve bireysel satış skoru raporlama.
Ajans & Danışmanlık
Embed form ile kampanya başvuruları toplayın, görev atayın ve müşteri bazlı proje takibini tek ekranda yürütün.
E-Ticaret & Perakende
Shopify sipariş entegrasyonu ile siparişler otomatik CRM'e düşer, müşteri geçmişi zenginleşir; iade ve destek talepleri görev akışına girer.
Net Fiyat. Sürprizsiz Faturalandırma.
Tüm paketlerde özellik seti aynıdır. Fark yalnızca kullanıcı sayısında. Paketinizi büyüdükçe yükseltebilirsiniz.
Bireysel satış temsilcileri ve serbest çalışanlar için.
- 1 Kullanıcı
- Müşteri Yönetimi (bireysel & kurumsal)
- Lead Yönetimi & Dönüşüm
- Kanban Satış Pipeline
- Görev & Aktivite Yönetimi
- Notlar & Dosya Yönetimi
- WhatsApp Entegrasyonu
- Instagram Direct Entegrasyonu
- E-posta & İç Mesajlaşma
- SMS — NetGSM
- Google Drive Entegrasyonu
- Shopify Entegrasyonu
- Telefon Defteri
- Rol Tabanlı Yetki & Organizasyon
- Özelleştirilebilir Görev Durumları
- Raporlama & Analitik
- AI Konuşma & Metin Analizi
- KVKK Unutulma Hakkı
- Mobil & Push Bildirimler
- Web Form Entegrasyonu
Küçük satış ekipleri için.
- 5 Kullanıcı
- Müşteri Yönetimi (bireysel & kurumsal)
- Lead Yönetimi & Dönüşüm
- Kanban Satış Pipeline
- Görev & Aktivite Yönetimi
- Notlar & Dosya Yönetimi
- WhatsApp Entegrasyonu
- Instagram Direct Entegrasyonu
- E-posta & İç Mesajlaşma
- SMS — NetGSM
- Google Drive Entegrasyonu
- Shopify Entegrasyonu
- Telefon Defteri
- Rol Tabanlı Yetki & Organizasyon
- Özelleştirilebilir Görev Durumları
- Raporlama & Analitik
- AI Konuşma & Metin Analizi
- KVKK Unutulma Hakkı
- Mobil & Push Bildirimler
- Web Form Entegrasyonu
Orta ölçekli satış organizasyonları için.
- 15 Kullanıcı
- Müşteri Yönetimi (bireysel & kurumsal)
- Lead Yönetimi & Dönüşüm
- Kanban Satış Pipeline
- Görev & Aktivite Yönetimi
- Notlar & Dosya Yönetimi
- WhatsApp Entegrasyonu
- Instagram Direct Entegrasyonu
- E-posta & İç Mesajlaşma
- SMS — NetGSM
- Google Drive Entegrasyonu
- Shopify Entegrasyonu
- Telefon Defteri
- Rol Tabanlı Yetki & Organizasyon
- Özelleştirilebilir Görev Durumları
- Raporlama & Analitik
- AI Konuşma & Metin Analizi
- KVKK Unutulma Hakkı
- Mobil & Push Bildirimler
- Web Form Entegrasyonu
Büyük organizasyonlar için.
- Sınırsız Kullanıcı
- Müşteri Yönetimi (bireysel & kurumsal)
- Lead Yönetimi & Dönüşüm
- Kanban Satış Pipeline
- Görev & Aktivite Yönetimi
- Notlar & Dosya Yönetimi
- WhatsApp Entegrasyonu
- Instagram Direct Entegrasyonu
- E-posta & İç Mesajlaşma
- SMS — NetGSM
- Google Drive Entegrasyonu
- Shopify Entegrasyonu
- Telefon Defteri
- Rol Tabanlı Yetki & Organizasyon
- Özelleştirilebilir Görev Durumları
- Raporlama & Analitik
- AI Konuşma & Metin Analizi
- KVKK Unutulma Hakkı
- Mobil & Push Bildirimler
- Web Form Entegrasyonu
RoxCRM Hakkında Merak Ettikleriniz
Tüm RoxCRM paketlerinde özellik seti tamamen aynıdır — WhatsApp, Instagram DM, embed form, görev yönetimi, AI analizi, KVKK modülü dahil her şey. Fark yalnızca kullanıcı sayısında: SOLO 1, TEAM 5, BUSINESS 15, ENTERPRISE sınırsız kullanıcıyı kapsar.
Gelen her WhatsApp veya Instagram DM konuşmasında 'Görev Oluştur' butonu bulunur. Konuşmayı bir ekip üyesine atayabilir, öncelik ve vade tarihi belirleyebilirsiniz. Görev, müşteri kartına ve konuşma geçmişine otomatik bağlanır; hiçbir talep takipsiz kalmaz.
Yönetici panelinde form alanlarınızı oluşturun, size verilen embed kodunu kendi web sitenize veya herhangi bir sayfaya yapıştırın. Ziyaretçi formu doldurduğunda başvuru otomatik CRM'e düşer, lead listesinde görünür ve tek tıkla göreve veya satış fırsatına dönüştürülebilir.
Her kullanıcı için görev tamamlama istatistikleri, atanan ve kapanan lead sayıları, satış pipeline'ındaki fırsat değerleri ve dönüşüm oranları raporlanır. Ekip karşılaştırma grafikleri ve otomatik haftalık/aylık raporlar e-posta ile iletilir.
Evet. Excel veya CSV formatındaki müşteri listeleri, iletişim geçmişleri ve not kayıtları sisteme toplu aktarılabilir. Teknik ekibimiz veri taşıma sürecinde destek sağlar; aktarım sırasında operasyonunuz kesintiye uğramaz.
Müşteri talebi üzerine sisteme kayıtlı tüm kişisel veriler kalıcı olarak silinir. Silme işlemi tarih ve yetkili kullanıcı bilgisiyle kayıt altına alınır; yasal uyumu belgeler nitelikte log üretilir.
Satış Ekibinizi RoxCRM ile Donatın
Demo talep edin, teknik ekibimiz mevcut satış süreçlerinizi analiz ederek hangi paketin size uygun olduğunu birlikte belirlesin.
ÜCRETSİZ DEMO TALEP ET