Yazılımın Arka PlanındaGüvenilir Altyapı.
Teknorox ürünleri; veri güvenliği, erişim kontrolü ve düzenli bakım ön planda tutularak tasarlanmış bir altyapıda çalışır. Müşteri olarak altyapıyı yönetmeniz gerekmez — siz işinize odaklanın.
- Verileriniz Türkiye'de barındırılır — KVKK uyumlu
- Rol tabanlı erişim — her üründe kim neye erişir siz belirlersiniz
- Güvenlik güncellemeleri ve bakım Teknorox sorumluluğunda
- Lisans süresi boyunca tüm güncellemeler ve yeni özellikler dahil
Her Ürünün Temelinde Ne Var?
Teknorox altyapısının müşterilere sağladığı temel güvenceler. Nasıl yapıldığını değil, size ne sağladığını anlatıyoruz.
Veri Güvenliği
Tüm veri iletimi şifreli kanallar üzerinden gerçekleşir. Yetkisiz erişimi engelleyen katmanlı güvenlik yapısı her üründe standarttır. Müşteri verilerine yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcılar erişebilir.
Türkiye'de Barındırma
Tüm müşteri verileri Türkiye'deki sunucularda barındırılır. Verileriniz yurt dışına çıkmaz. KVKK kapsamındaki işletmeler için yerel barındırma yasal bir gereklilik — Teknorox bu gereksinimi karşılar.
Otomatik Yedekleme
Düzenli aralıklarla otomatik yedekleme yapılır. Teknik bir sorun veya beklenmedik bir durum yaşanması halinde verileriniz geri yüklenebilir durumda tutulur.
Yönetilen Bakım & İzleme
Sunucu bakımı, güvenlik yamaları ve sistem izleme Teknorox tarafından yönetilir. Müşteri herhangi bir teknik operasyon yapmak zorunda değildir; altyapı sessizce çalışmaya devam eder.
Kesintisiz Güncelleme Modeli
Yeni özellikler ve hata düzeltmeleri müşteriyi kesmeden sisteme alınır. Lisans süresi boyunca tüm güncellemeler ekstra maliyet olmadan dahildir. Yazılımınız her zaman güncel kalır.
Rol Tabanlı Erişim Kontrolü
Her üründe erişim yetkileri rol bazında tanımlanır. Kim hangi modüle, hangi verilere ve hangi işlemlere erişebileceği tam olarak belirlenir. Yetkisiz işlem yapılması sistem tarafından engellenir.
Verileriniz Türkiye'de Kalır
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), müşteri ve çalışan verilerinin nasıl işlendiğini ve nerede saklandığını düzenler. Teknorox altyapısı bu yükümlülüğü karşılayacak şekilde yapılandırılmıştır.
- Tüm veriler Türkiye'deki sunucularda barındırılır
- Veri işleme süreçleri KVKK ilkeleriyle uyumlu tasarlanmıştır
- RoxCRM'de yerleşik KVKK Unutulma Hakkı modülü — talep üzerine kişisel verilerin tam silinmesi
- Erişim logları — kim, ne zaman, hangi veriye erişti kayıt altında tutulur
- Şifreli veri iletimi — müşteri bilgileri açık metin olarak iletilmez
Ürün Bazlı Entegrasyonlar.
Her entegrasyon yalnızca ilgili ürünle çalışır. Hangi ürünün hangi servisi kullandığını aşağıda görebilirsiniz.
Yeni entegrasyon talepleri değerlendirilmektedir. Özel entegrasyon ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçin.
Teknik Destekte Ne Bekleyebilirsiniz?
Teknorox'un destek yaklaşımı; kurulum sürecinden lisans sonuna kadar aktif ve doğrudan iletişime dayanır.
Kurulum & Geçiş Desteği
Yazılımın kurulumu, alan adı bağlantısı ve mevcut veri taşıma sürecinin tamamı Teknorox tarafından yönetilir. Siz sistemi teslim alırsınız.
Öncelikli Teknik Destek
Lisans süresi boyunca teknik sorunlar öncelikli olarak ele alınır. Talep ticket sistemi üzerinden iletilir ve yanıtlanır.
Sürekli Güncelleme
Yeni özellikler, iyileştirmeler ve güvenlik güncellemeleri ek ücret olmadan sisteme alınır. Yazılımınız her zaman güncel kalır.
Altyapı Hakkında Konuşalım
Güvenlik gereksinimleri, KVKK uyumu veya entegrasyon ihtiyaçlarınızla ilgili her soruyu yanıtlamaya hazırız.
İLETİŞİME GEÇİN