6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanan bu Aydınlatma Metni; Teknorox (veri sorumlusu) tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini, toplanma yöntemini, hukuki dayanağını ve haklarınızı açıklamak amacıyla tanzim edilmiştir.
- Veri Sorumlusu: Teknorox
- Adres: İstanbul, Türkiye
- İletişim: info@teknorox.com
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (faturalama gerektiren durumlarda), vergi kimlik numarası.
E-posta adresi, telefon numarası, şirket adresi.
Sipariş ve abonelik bilgileri, fatura kayıtları, destek talebi geçmişi.
IP adresi, oturum açma kayıtları, çerez verileri.
E-posta açılma ve tıklama istatistikleri (yalnızca açık rızaya dayalı olarak).
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (Madde 5/2-c): Abonelik hizmetinin sunulması, fatura düzenlenmesi ve teknik destek sağlanması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (Madde 5/2-ç): Vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki zorunluluklar
- Meşru menfaat (Madde 5/2-f): Platform güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Açık rıza (Madde 5/1): Pazarlama amaçlı e-posta iletişimi ve analitik çerezlerin kullanımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen kayıt ve form doldurma işlemleri
- Platform giriş ve kullanım süreçleri
- Çerezler ve benzer izleme teknolojileri
- info@teknorox.com adresine iletilen e-posta yazışmaları
- Telefon veya görüntülü toplantı görüşmeleri
Verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde), mali müşavir ve denetim firmalarına (yasal yükümlülük kapsamında) aktarılabilir.
Bulut altyapısı ve e-posta servisi sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızın bir kısmı yurt dışında faaliyet göstermektedir. Söz konusu aktarımlar yalnızca KVKK Madde 9 ve/veya GDPR kapsamında uygun güvenceler sağlandığında (Standart Sözleşme Maddeleri veya yeterlilik kararı) gerçekleştirilir.
Veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme (Madde 11/a)
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme (Madde 11/b)
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme (Madde 11/c)
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme (Madde 11/ç)
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme (Madde 11/d)
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme (Madde 11/e)
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (Madde 11/f)
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme (Madde 11/g)
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme (Madde 11/ğ)
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
- E-posta yoluyla: info@teknorox.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte talebinizi iletebilirsiniz.
- Yazılı başvuru yoluyla: Kimlik fotokopisi ekli ıslak imzalı dilekçeyle şirket adresimize posta gönderebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Yanıtın ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınır.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresi içinde yanıt alamamanız durumunda; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 15 gün, her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.